定制家具甲醛检测超标 商家担责全额退款 |
滁州市开发区消费者（Consumer)协会近日调结共同因定制家具甲醛(aldehyde)(Formaldehyde)超标引发的消费投诉，帮助消费者成功全额退回货款130000元。南通环境检测中心是通过对人类和环境有影响的各种物质的含量、排放量的检测，跟踪环境质量的变化，确定环境质量水平，为环境管理、污染治理等工作提供基础和保证。简单地说，了解环境水平，进行环境监测，是开展一切环境工作的前提。
底，张女士为自家别墅定制的价值130000元的家具终于安装好了，以为很快就可以入住的张女士满心欢喜，但她在拂拭橱柜时差点被严重的味道刺激呕吐，此时张女士意识到这很可能（maybe)是甲醛(Formaldehyde)(aldehyde)超标。南通环境检测中心是指通过对影响环境质量因素的代表值的测定，确定环境质量（或污染程度）及其变化趋势。环境监测的主要手段包括物理手段、化学手段、生物手段。张女士身患癌症，对环境安全要求很高，为此特意选择购买了某品牌家具定制。于是张女士自费找到滁州市某检测(检查并测试)机构（organization)检测，结论为甲醛超标。在与经营(jīng yíng)者协商未果后，张女士向滁州市开发区消费者（Consumer)协会投诉。
某品牌家具经营(jīng yíng)者认为家具是根据消费者（Consumer)要求制作的，且其私自找来的检测(检查并测试)机构（organization)非国家相关(related)认证，检测方法也不够权威（解释:对权力的一种自愿的服从和支持)，拒绝全额退款。南通甲醛检测是指通过特定的方法或仪器，对空气、水、食品、衣物等含有的甲醛做定量检测。从最初的同意退部分家具到请求消协委托检测机构检测，其间消协工作人员不抛弃不放弃，几经调解，在消费者维权之路走了一后，近日终于以消费者获得商家全额退款落下帷幕。张女士长出了一口气，对消协工作人员表示感谢，对处理(chǔ lǐ)结果非常满意。《消法》第七条规定(guī dìng)：消费者在购买、使用商品和接受服务(fú wù)时享有人身、财产安全（特点:私人占有的)不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障(起保障作用的事物)人身、财产安全的要求。在装修感染中，甲醛(Formaldehyde)(aldehyde)超标是相对突出的环境保护问题，但是目前甲醛检测且与之相关的标准及维权成本问题仍然困扰不少消费者。滁州市开发区消费者协会提醒广大消费者，一旦因家庭环境污染引发消费纠纷，应尽量与经营者事先协商好，选择(xuanze)权威的检测机构。
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