新购家具气味刺鼻 室内空气检测两次结果竟截然相反 |
新购家具气味刺鼻 室内(indoor)空气检测(jiǎn cè)两次结果竟截然相反
李先生在天河区奥体南路高德美居购物中心“顶固衣柜”的代理商处购买的“榻榻米”。家住天河区华景路的李先生最近购买家具遇到不开心的事情：今年6月他在天河区奥体南路高德美居购物中心“顶固衣柜”的代理商处购买一套“榻榻米”家具，装上没多久，室内就弥漫一股刺鼻异味，令人感到头疼，甚至引发咳嗽。为此，李先生做了两次检测：一次与家居店共同出资对家具木板抽样送检，显示甲醛释放量合格；一次自己请第三方机构进行室内空气检测，显示室内甲醛、苯含量均超标。那么，室内气体(gases)超标是否与“榻榻米”有关？李先生要求与商家各出资一半，再做一次气候箱法检测，遭到拒绝。
家具异味熏到事主头晕
为了解决女儿上学问题，李先生在靠近华景小学的一小区购买一套二手楼，需要添置家具。夫妻俩到天河区奥体南路高德美居购物中心一代理顶固衣柜的店面挑选定制一套“榻榻米”，约定7月份上门安装。
在李先生家里看到铺设在客厅的“榻榻米”呈浅黄色，占地约10平方米，高约0.6米，足足占据客厅1/3面积。“榻榻米”系由一个个小木柜拼接，里面可以放杂物，中央还有一个可以升降的方桌，一侧有三个抽屉、一个书架。
李先生的妻子吕女士说，商家承诺“实木颗粒、环保(Environmental protection)胶、EO(级环保)标准”，“商家介绍说很多孕妇选这个榻榻米，柜子是即装即住，没有任何味道，买的时候也给我们看了样板，确实没有异味”。
购买家具的时候，吕女士正怀着二胎，她说正是出于对商家的放心，才选购这款“榻榻米”。不料，“榻榻米”安装之后，夫妻俩发现客厅开始弥漫一股刺鼻味道，“一进去就能闻到”。
当天，在现场确实闻到异味。南通环境检测中心环境保护日益被重视起来，随之环境监测市场不断扩大， 传统的环境监测站已经不能完全满足社会的环境监测需求，国家逐步开放了环境监测领域渠道，对于专业从事环境监测，具备CMA 环境检测资质的社会化环境检测机构，作为第三方检测的有生力量，已成为社会委托性质的环境监测的首选。李先生说这股异味闻了令人头晕，有时还会咳嗽，他还到网上购买可以检测甲醛含量的检测仪。随后，李先生现场演示，只要甲醛检测仪放在榻榻米抽屉里再关上，不一会儿就发出警报。
商家称产品(Product)不存在问题
7月25日，在李先生要求下，李先生与“顶固衣柜(wardrobe)”代理商各出检测的一半费用(350元)，合计700元，将“榻榻米”的一块木板送到广东产品质量监督检验研究（research)院顺德基地。检测结果显示：甲醛释放量为0.3mg/L。依据质检中心的检验依据《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》(GB18584-2001)的标准，只要甲醛数量小于等于1.5mg/L为合格。
高德美居购物中心的“顶固衣柜”的代理商邓先生向南都记者出示一份由SGS(检测机构)8月22日出具的检测报告，报告样品是一小样柜。南通空气检测广义的空气检测是指对空气的组成成分的检测。狭义的空气检测，主要是从应用的角度，重点研究的是室内空气检测。它是指室内指装饰材料、家具等含有的对人体有害的物质，释放到家居、办公环境中造成的装修污染，来检测空气质量。这份报告鉴定的标准来自于《绿色室内家具(Furniture)产品规范I》中的G-A级的限值要求，测试（TestMeasure)的是挥发性有机物的释放率，送检样本甲醛(Formaldehyde)的释放率是4.8[g/(m2·h)]，小于标准10[g/(m2·h)]，为合格，“产品无问题，不予退货”。
室内空气检测却不达标
但是，李先生认为此检测不足以说明室内挥发甲醛含量合格，“安装柜子前，客厅基本没有味道”。于是，李先生请一家第三方检测机构对室内气体进行检测，结果显示室内客厅、主卧室、儿童房的甲醛、苯含量均“超标”。
李先生出示这份广州丽海环保科技有限公司出具的检测报告。报告显示，采样时间8月9日，报告日期8月10日，检测分别对李先生家里的客厅、主卧室、儿童房作甲醛、苯、TVOC(总挥发性有机物)进行采样检测。检测使用标准为《民用建筑(Architecture)工程室内环境污染控制规范》，根据标准，采样空气中甲醛不高于0.08mg/m3，苯不高于0.09mg/m3，TVOC不高于0.5m/m3，即达标。检测报告显示，室内空气客厅采样甲醛含量是0.23mg/m3，苯含量是0.37mg/m3；主卧室甲醛含量是0.19mg/m3，苯含量是0.56mg/m3；儿童房甲醛含量是0.2mg/m3，苯含量是0.27mg/m3。若按照上述规范，均超标。
律师建言
到指定机构（organization)或法院委托机构检测检出问题有权要求商家承担费用
消费者购买家具反映室内(indoor)空气超标并不鲜见，这种异味有时不一定是甲醛超标，可能是板材本身的味道。业内人士表示，定制家具产品可能存异味，系因板材本身就是采用多种木材加工(Processing)而成，天然便带有木头味道，不代表甲醛超标。为了图放心，消费者通常会自购设备或请第三方公司进行检测。广东正大联合律师事务所文震殊律师建议，消费者最好不要自己去找检测机构（organization)测量，最好在消协帮助下，去指定机构或者法院的委托机构检测。在权威（解释:对权力的一种自愿的服从和支持)机构检测前提下，若产品质（Character)量有问题，消费者有权要求商家承担检测费用。
小知识(Knowledge)
甲醛：甲醛主要危害表现为对皮肤粘膜的刺激作用，甲醛在室内达到一定浓度(concentration)时人有不适感，大于0.08mg/m3的甲醛浓度可引起眼红、眼痒、咽喉不适或疼痛、声音嘶哑、喷嚏、胸闷、气喘、皮炎。
苯：苯对中枢神经系统会产生麻痹作用，引起急性中毒。重者会出现头痛、恶心、呕吐、神志模糊、知觉丧失、昏迷、抽搐，少量苯也能使人产生睡意、头昏、心率加快、头痛、颤抖、意识混乱、神志不清。长期接触苯会引起慢性中毒，引起神经衰弱综合征，苯可损害骨髓，使红血球、白细胞、血小板数量减少，使染色体畸变，从而导致白血病，甚至出现再生障碍性贫血。
TVOC总挥发性有机物：有臭味，有刺激性，且有些化合物具有基因毒性。南通甲醛检测长期接触低浓度甲醛蒸汽，可有头痛、软弱无力等症状。国外报告14%~16%的工人接触甲醛后出现消化障碍、兴奋、震颤、视力障碍。在甲醛浓度达到0.2-0.7mg/m3的车间内，长时间工作工人有食欲丧失、体重减轻、乏力、头痛、心悸和失眠等现象。据报告，甲醛还可引起触觉、痛觉和温觉障碍(感觉过敏最常见，常局限于身体的一侧或某些局部)，身体一侧(常为右侧)排汗过多，身体两侧皮肤温度不等。TVOC能引起机体免疫水平失调，影响中枢神经系统功能，出现头晕、头痛、嗜睡、无力、胸闷一类症状，还可能影响消化系统，出现食欲不振、恶心，严重时可损伤肝脏和造血系统，出现变态反应。
争执不下
鉴于两次检测结论不同，李先生提出再去质检部门做一次检测，用气候箱法检测产品挥发的甲醛(Formaldehyde)、苯以及TVOC含量，但6000元检测费让李先生犯难。李先生说，商家不愿承担一半检测费，眼看要开学了，一家人即将入住，他希望商家能退货也行。但商家不愿就此退货，双方争执不下。截至发稿时为止，双方协商仍未达成一致意见，南都记者将继续跟进。
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